Credit Agricole Paca : Telephone

Avec le Credit Agricole PACA connectez vous à vos comptes et gérez les depuis votre ordinateur ou depuis votre téléphone 24h/24 et 7j/7.

Comment gérer ses comptes depuis votre téléphone ?

Vous pouvez gérer vos comptes depuis votre téléphone. Pour cela, rien de plus simple, vous devez appeler le 3225 (0,15€ la minute) ou le 00 33 1 76 61 46 60 depuis l’étranger.

Quels sont les services proposés par le 3225 ?

Voici les différents services proposé par le téléphone du Credit Agricole PACA :

  • Consultez vos comptes 24h/24 et 7j/7. Pour cela, vous devez composer le 3225 et dire “Compte”. N’oubliez pas de vous munir de votre numéro de compte ainsi que de votre code d’accès personnel à 6 chiffres. Vous pourrez ainsi consulter, pour chacun de vos comptes : le solde, les trois dernières opérations débitrices et créditrices et l’encours de paiement par carte bancaire. Vous pourrez aussi modifier votre code personnel et joindre un conseiller en direct du lundi au vendredi de 8h30 à 19h et le samedi de 8h30 à 17h.
  • Effectuez des opérations : composez le 3225 et dites “opérations. Du lundi au vendredi de 8h30 à 19h et le samedi de 8h30 à 17h, un conseiller sera à votre écoute pour : effectuer vos opérations courantes et gérer vos comptes, prendre un rendez-vous en agence avec un conseiller, déclarer une opposition d’une carte bancaire ou d’un chéquier, un renseignement, une question sur la gestion de vos comptes et obtenir votre code d’accès personnel.
  • Prêt conso : appelez le 3225 et dites “Conso”. Du lundi au vendredi de 8h30 à 19h et le samedi de 8h30 à 17h un conseiller sera à votre écoute pour : une simulation de prêt à la consommation, une souscription de prêt à la consommation ou un renseignement.
  • Assurance : appelez le 3225 et dites “Assurance”. Un conseiller sera à votre écoute du lundi au vendredi de 8h30 à 19h et le samedi de 8h30 à 17h pour : un devis, un nouveau contrat, un avenant à l’un de vos contrats ou un renseignement.
  • Bourse : appelez le 3225 et dites “Bourse”. Du lundi au vendredi de 8h30 à 18h00 et le samedi de 10h00 à 16h00, un conseiller sera à votre écoute pour : des informations sur les valeurs et marchés, des informations sur vos contrats, des informations sur les opérations sur titres et enregistrer vos ordres de bourse. N’oubliez pas de vous munir de votre n° de compte et de votre code d’accès à 6 chiffres.
  • Pour une demande d’assistance sur un de vos contrats, une réclamation ou une opposition, contactez le 09 78 97 03 04 (appel non surtaxé) du lundi au vendredi de 8h30 à 19h et le samedi de 8h30 à 17h. En dehors de ces horaires, vous pouvez appeler le 3225 et dire “Opposition”.
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