Mon compte et mes informations HSBC sur www.hsbc.fr

La marque HSBC a été adoptée en 2005 par le CCF et quatre de ses filiales donnant ainsi naissance à HSBC France. Depuis, cette banque ne cesse de s’agrandir.
Aujourd’hui, elle dispose de 380 agences et offre de nombreux services parmi lesquels l’epargne aux associations, entreprises, particuliers …

HSBC est également une banque ligne, permettant ainsi de gérer toutes vos opérations en quelques clics avec son portail internet HBSCNET.

Se connecter

En tant que particulier, vous pouvez vous connecter en vous rendant sur le site de la banque www.hsbc.fr.
Sur la page d’accueil, cliquez sur « Particuliers » en haut à gauche.

Onglet "Particuliers"

Sur la page qui viendra, identifiez-vous dans la rubrique « Accédez à vos comptes » à droite vers le haut.

Rubrique "Accèdez à vos comptes"

Mais, vous avez également une autre possibilité.
Depuis la page d’accueil, il suffit de cliquer sur « Découvrez HSBC Advance » puis sur « Connecter » en haut à droite de la page qui viendra.

Rubrique "Découvrez HSBC Advance"

Vous aurez alors au même endroit l’espace de connexion.

Si vous êtes une entreprise, il vous suffit de cliquer sur « Entreprises » et de suivre la procédure décrite premièrement dans le paragraphe précédent.
Mais, une autre possibilité s’offre à vous depuis la page d’accueil du site www.hsbc.fr.
Il s’agit de cliquer sur « En savoir plus » de la rubrique HSBC Business Direct à droite vers le bas puis sur « Accès aux comptes » en haut à droite.

Rubrique "HSBC Business Direct"

Notez que HSBC est une banque internationale et vous pouvez donc vous connecter n’importe où et aussi utiliser votre carte Visa Premier.

Modification d’informations

Une fois connecté, vous pouvez modifier vos codes d’accès.
Allez dans l’onglet mes informations puis cliquez sur « Modifier mon code secret ».
Vous pouvez également modifier vos questions secrètes et leurs réponses ainsi que votre identifiant dans le même onglet.

Identifiant ou code d’accès oublié

En tant que client disposant d’un compte sur livret ou tout autre compte, si vous oubliez votre identifiant, appelez la banque au 0 810 2 4 6 8 10.
Un conseiller vous aidera à distance. N’hésitez pas non plus à vous rendre dans une agence à Paris ou partout ailleurs.
Si vous avez oublié votre mot de passe, vous pourrez le réinitialiser en cliquant sur « Vous avez oublié votre mot de passe ? » sur la page qui viendra en cas de saisie d’un mot de passe invalide et en suivant les instructions.

Quelques services en ligne

• HSBC propose l’épargne retraite en entreprise sur www.ere.hsbc.fr
• En tant que client vous pouvez avoir un exemple business plan
• HSBC Premier vous permet de bénéficier des services de dépannage et d’assistance, de faire des retraits d’espèces et de gérer vos opérations en ligne dans près de 50 pays au monde.

Si vous désirez faire partie de l’équipe de la banque, veuillez consulter sa section recrutement.