Credit du nord particuliers : Mon compte

Credit du Nord Particuliers vous permettra de découvrir les différents services du Credit du Nord depuis votre ordinateur ou votre mobile, où que vous soyez et 24h/24 et 7j/7.

Comment avoir vos comptes en ligne Credit du Nord Particuliers ?

Tout d’abord, vous devez être client du Crédit du Nord, ensuite, vous devez avoir vos codes d’accès : votre identifiant qui se compose uniquement de chiffre et de votre code confidentiel d’au minimum 8 caractères.

Votre identifiant vous est normalement donné par votre conseiller lors de l’ouverture de votre compte au Crédit du Nord. Quant à votre code confidentiel, vous l’avez reçu par courrier, à votre domicile, quelques jours après votre souscription.

Comment vous connecter à vos comptes ?

Pour vous connecter à vos comptes, munissez vous de vos codes d’accès, allez sur https://www.credit-du-nord.fr/instit/IPI/appmanager/instit/particuliers. Ensuite, vous devez entrer votre identifiant ainsi que votre mot de passe à l’aide de votre clavier. Si votre identifiant commence par un 0, vous devez le saisir. Si votre code confidentiel comporte des majuscules et des minuscule vous devez bien les respectées. Enfin cliquez sur le bouton “Vos comptes”.

Vous voilà connecté à vos comptes !

Comment faire si vous n’avez plus votre code confidentiel ou votre identifiant ?

Si vous avez perdu ou oublié n’importe quels codes, vous avez la possibilité de les récupérer. Pour cela il existe différents moyens :

• Contacter le 01 77 86 99 64 du lundi au vendredi de 8h00 à 21h00 et le samedi de 9h00 à 17h00. Vous aurez un conseiller au téléphone qui vous renverra votre identifiant ou un nouveau mot de passe.
• Vous pouvez faire votre demande de ré-initialisation de votre code confidentiel directement depuis le site de la banque du Crédit du Nord ici : https://www.credit-du-nord.fr/instit/IPI/appmanager/instit/particuliers?_nfpb=true&_pageLabel=reinitialisation_mot_de_passe. Vous devez donner votre prénom et votre nom et cliquer sur le bouton “Valider”. Vous recevrez, par courrier, à votre domicile votre nouveau code confidentiel d’ici 72h environ.