Quelle que soit votre catégorie (entreprise, particulier, jeune, salarie ou retraite) BNP Paribas vous offre la solution adaptée à vos problèmes d’assurance vie, de gestion de patrimoine et de pension, d’épargne logement ou maison. Parmi ces solutions, on retrouve l’épargne salariale, les prêts avec des taux de remboursement intéressants, le livret A, le compte a terme, les cartes de paiement adaptées aux clients en vacances, etc. Si pour l’utilisation de l’un de ces services, vous rencontrez un problème, il suffit de contacter la banque. Mais comment ?
Se rendre en agence
C’est l’une des possibilités qui vous sont offertes. Si elle vous convient, vous devez vous rendre sur le site bnparibas.com puis cliquer sur Contact à gauche vers le bas. Sur la page de contact, plusieurs options sont possibles. Cliquez sur le bouton de la rubrique « Trouver une agence BNP Paribas ». Vous atteignez une nouvelle page où il faut spécifier votre ville et votre n° de rue pour trouver l’adresse de l’agence la plus proche.
Vous pouvez vous rendre dans une agence pour plusieurs raisons :
- Difficultés à ouvrir un compte
- Problème de retrait d’argent
- Recherche d’un plan d’épargne adapté
- Problème de virement
- Deblocage de PEE, etc.
Chater avec un conseiller
Si vous avez un handicap qui ne vous permet pas de vous déplacer, vous pouvez discuter en instantanée avec un conseiller disponible, via le site de la banque. Cette option est aussi présente sur la page de contact.
Envoyer un email
En cas d’interessement à un service, de problème d’utilisation de l’outil BNP Net ou de besoin de renseignements sur la participation des entreprises, vous pouvez utiliser cette méthode pour contacter votre banque. Rendez-vous donc sur la page de contact et cliquez sur le bouton de la rubrique « Envoyer un email ». Suivez ensuite les étapes restantes.
Appeler la banque
Le numero de telephone à utiliser dépend de vos besoins. Appeler le :
- 0 820 820 001 pour l’assistance du serveur vocal
- 3273 pour la banque privée
- 0 820 820 002 pour une opposition de carte et 033 2 54 54 67 48 si vous êtes à l’étranger
- 0 892 683 208 pour vol ou perte de chèque
Quelle que soit la méthode utilisée pour contacter la banque, n’hésitez pas à poser toutes vos questions. Que ce soit sur BNP Fortis, votre banque en Belgique, le Perco, le minimum d’argent à retirer, le meilleur service pour vous…, toutes vos préoccupations trouveront très vite de réponses !
BNP Epargne Salariale - Telephone, Adresse, Contact,
3 commentaires
13 juin 2013 à 10 h 28 min (UTC 2 )
Demande contrat : Bonjour, je n’arrive pas a trouver mes documents pour le signer.
3 mai 2013 à 12 h 18 min (UTC 2 )
Demande de remboursement : Je voudrais retirer sur mon épargne salariale BNP Paribas (compte n° 701*7) une somme de 12000€ à virer sur mon compte courant n° 040*1.
17 avril 2013 à 12 h 55 min (UTC 2 )
Debloquer mes participations BNP Paribas : bonsoir je vous ai retourner mes documents pour debloquer mes participations de l annee 2008 et je n es toujours rien reçu pouvez me donner les delais merci