LCL Secure est le site de banque à distance sécurisé du Crédit Lyonnais. Vous pourrai ainsi consulter et gérer vos comptes depuis chez vous.
Comment consulter et gérer vos comptes sur LCL Secure ?
Tout d’abord, vous devez être client de la banque Crédit Lyonnais, ensuite, vous devez vous munir de vos codes d’accès :
- votre indicatif qui se compose de 3 ou 4 chiffres
- votre n° de compte qui comporte jusqu’à 6 chiffres et que vous trouverez sur tous vos relevés de comptes, RIB ou encore chéquiers
- votre mot de passe qui a un usage unique et que vous avez normalement reçu par courrier, à votre domicile quelques jours après l’ouverture de votre compte chez LCL
Une fois que vous avez vos codes d’accès, vous devez aller sur cette page : https://particuliers.secure.lcl.fr/index.html et cliquer sur le bouton “Accès client” en haut à droite de votre écran. Une petite page s’ouvre : vous devez entrer votre indicatif ainsi que votre n° de compte à l’aide de votre clavier. Quant à votre mot de passe vous devez l’entrer grâce au clavier numérique pour plus de sécurité.
Enfin cliquez sur le bouton “Valider”, vous voilà sur la page de consultation de vos comptes et contrats.
Si vous perdez ou oubliez votre mot de passe, vous devez :
- remplir ce formulaire : https://particuliers.secure.lcl.fr/outil/QOIF/Accueil
- contacter votre conseiller en agence
- appeler le 09 69 36 30 30 du lundi au vendredi de 8h00 à 19h00 et le samedi de 8h00 à 17h30 puis en vous laissant guider ou en Commande automatique 7j/7 et 24h/24 sur le serveur vocal du 3938 (0.34€/min depuis un poste fixe)
Vous recevrez votre nouveau code dans les 5 jours à venir.
Les services proposés par LCL Secure :
- Consulter et gérer vos comptes 24h/24 et 7j/7
- Faire des virements internes, français et européens
- Contacter votre conseiller
- Commander vos chéquiers
- Editer vos RIB
- Souscrire en ligne à certains services : assurance, prêts…
- Trouver une agence
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