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Pour avoir votre compte en ligne ONEY, vous devez :
- Avoir un contrat chez ONEY
- Avoir vos identifiants internet
Vos identifiants internet se composent de :
- Votre identifiant client de 9 chiffres que vous trouverez au recto de votre carte ou encore sur l’ensemble des mails envoyés par Oney
- Votre code espace client à 5 chiffres que vous avez reçu par mail ou par courrier lors de votre souscription à un contrat
Connexion à votre compte en ligne :
Pour vous connecter à votre compte en ligne, vous devez aller sur le site ONEY et cliquez sur le bouton vert “Accès client”.
Vous devez ensuite :
- Entrez votre identifiant grâce à votre clavier
- Entrez votre mot de passe à l’aide du clavier virtuel : pour cela, vous devez cliquer sur les chiffres qui le composent
- Cliquez sur le bouton “Valider”
Perte ou oubli de votre mot de passe :
Si vous avez perdu ou oublié votre mot de passe, vous avez la possibilité de faire une demande d’envoi de celui ci.
Pour cela, vous devez aller sur la page d’Accès Espace Client et cliquer sur le lien “Cliquez ici” juste en dessous de “Vous avez oublié votre code espace client à 5 chiffres ?”.
Vous devez entrer :
- Votre civilité
- Votre prénom
- Votre nom
- Votre date de naissance
- Votre code postal
- Votre identifiant
Cliquez ensuite sur le bouton “Passer à l’étape suivante”.
Choisissez le moyen par lequel vous voulez qu’on vous envoie votre mot de passe :
- Par SMS
- Par courrier
- Par mail
Cliquez sur le bouton “Envoyer”.
Votre demande est envoyée ! Vous recevrez votre mot de passe d’ici quelques jours si vous avez choisi de le recevoir par courrier, sinon vous devriez le recevoir dans quelques instants.
Oney sur Wikipédia :
Oney étant une marque de Banque Accord, vous pouvez avoir plus d’information la concernant en visitant la page Wikipédia ONEY.
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1 commentaire
14 mai 2013 à 13 h 24 min (UTC 2 )
Date d’échéance de mon paiement en trois fois? : J’AI BEAUCOUP DE DIFFICULTÉ A joindre Oney ….même par téléphone ,trop de temps d attente ….cela est un cout.De plus je NE PARVIENS pas à m identifier (quel est mon identifiant à 8 chiffres , je ne pense pas le posséder !
mon numéro de compte est :4317*01