www.mercernet.fr Acces client MercerNet

Mercer France est une société spécialisée dans l’expertise-conseil et la protection sociale. Pour aider son importante clientèle d’assurés à gérer ses dossiers à distance, elle dispose d’un site https ://www.mercernet.fr. Mais avant de pouvoir profiter de ce service, chaque client doit d’abord se connecter à son compte.

Se connecter à l’acces client

En tant qu’assuré client de Mercer, vous pouvez facilement accéder à votre compte en allant à l’adresse www.mercernet.fr. L’espace de connexion se situe au milieu de la page d’accueil.

Accès identification sécurité compte personnel Mercernet

Saisissez alors votre numéro d’assuré et votre mot de passe. Cliquez ensuite sur le bouton ” Valider ” pour vous connecter.

N.B. : Si vous êtes professionnel de la santé, rendez-vous plutôt à l’espace pro MPS accessible à l’adresse www.mercernet.fr/mps pour accéder à votre compte et gérer en ligne vos paiements.

Gérer mon compte MercerNet

Une fois connecté à votre compte Mercer, vous pouvez :

  • Suivre vos remboursements
  • Consulter la liste des professionnels de santé dans votre région
  • Imprimer vos prises en charge médicales
  • Etc.

Mot de passe perdu

Ne paniquez surtout pas. Cliquez sur le lien “Codes oubliés” qui se trouve dans le menu “Autres services”, dans l’angle droit de la page d’accueil.

Autres services - Code oublié MercerNet

Saisissez à nouveau votre numéro d’assuré, puis votre adresse e-mail.

Demande de code d'authentification Mercernet

Cliquez sur “Valider” pour envoyer la demande de réinitialisation du mot de passe.

Vous recevrez très rapidement un nouveau mot de passe par mail. Dans le cas où vous auriez d’autres difficultés de connexion, consultez la rubrique “Aide à la connexion” disponible sur le site www.mercernet.fr.

Contacter MercerNet.fr

Si vous avez le moindre souci ou une préoccupation, vous pouvez écrire directement sur Mercer Net au service client de Mercer. Il suffit de cliquer sur le lien “Contacts” qui se trouve totalement au bas de la page d’accueil pour atteindre un formulaire.

Page contact Mercernet

Complétez le formulaire en prenant soin de bien spécifier vos coordonnées, puis cliquez sur “Envoyer”.

Siège social

Mercer SAS
Tour Ariane, La Défense 9
92088 Paris La Défense Cedex
Tel : 0825 828 821


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