Numericable Service Client – assistance.numericable.fr

NUMERICABLE est un opérateur mobile qui offre divers services : internet ADSL et 3G, téléphonie mobile, TV, etc. Afin de fournir à ses clients un service de proximité, NUMERICABLE a mis à leur disposition un Service Client gratuit en ligne à l’adresse assistance.numericable.fr.

Ainsi, chaque client peut obtenir en ligne des conseils d’utilisation ou des informations pratiques pour les dépannages.

Accéder à l’assistance en ligne

Pour commencer, vous devez vous rendre à l’adresse assistance.numericable.fr. Une fois la page affichée, vous avez plusieurs solutions pour accéder au service d’assistance.

  • Utiliser le menu de recherche : Saisissez votre demande dans la barre de recherche qui se situe en haut à gauche dans la rubrique « Je cherche de l’assistance ». Cliquez ensuite sur le bouton « Rechercher » pour terminerUtilisez le menu de recherche pour accédez à l'assistance Numéricable
  • Demander l’aide de la communauté en ligne : pour le faire, saisissez votre demande dans la barre de recherche qui se situe en bas à gauche dans la rubrique « Je sollicite la communauté ». Cliquez pour finir sur le bouton « Rechercher »Demandez l’aide de la communauté en ligne de Numericable
  • Utiliser l’assistante virtuelle : si vous désirez consulter l’assistante virtuelle, saisissez votre question dans la barre qui se situe en bas à droite de la page, dans le volet « Emilie votre conseillère Numericable ». Cliquez sur « Envoyer » pour terminerAccédez à l'assistance virtuelle de Numericable
Si vous rencontrez malgré tout des difficultés, contactez alors le Service Client NUMERICABLE.

Contacter le Service Client sur assistance.numericable.fr

Vous avez 3 solutions pour joindre le Service Client de NUMERICABLE en FRANCE et en MARTINIQUE.

  1. Aller à la boutique NUMERICABLE la plus proche pour les opérations de dépannage
  2. Appeler le Service Client en composant le 3990, numero gratuit pour un numéro téléphone NUMERICABLE, de 8h à 22h 7j/7. Pour contacter le Service Client mobile, vous pouvez également composer le 510 (appel facturé)
  3. Ecrire au Service Client à l’adresse ci-dessous (valable pour les demandes de résiliation)

NUMERICABLE SERVICE CLIENTS
NUMERICABLE SERVICE CLIENTS
TSA 61000
92894 NANTERRE CEDEX 9

Bon à savoir

NUMERICABLE propose aussi un service de messagerie pro (webmail) et un espace client en ligne pour gérer votre consommation et vos factures.

Pour y accéder, allez à l’adresse moncompte.numericable.fr.

Siège social de Numericable

NUMERICABLE
10, rue Albert Einstein
77420 Champs-sur-Marne

VN:F [1.9.22_1171]

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1 commentaire

  1. OURDJINI

    je voudrais voir mon compte Numericable mais je n’y suis pas arrivée .

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